Aumente a Produtividade da sua Empresa!
O Maximus CRM é uma ferramenta em nível empresarial para conservar e conquistar novos clientes. É uma estratégia de negócio para a empresa entender e antecipar as necessidades de seus clientes atuais e de potenciais, com o objetivo de diferenciar de seus concorrentes.
O Maximus CRM identifica o ciclo de comportamentos dos clientes, suas preferências associadas aos produtos e serviços. Aumentando a eficiência da sua empresa com um atendimento diferenciado aos seus clientes. Diante de um panorama competitivo no qual há cada vez mais o aumento da oferta de produtos e serviços, o consumidor busca diferenciais no momento de tomar a decisão final.
Um bom atendimento, já não é mais um diferencial, e sim um fator primordial em sua decisão.
O Maximus CRM permite o controle de todas as informações captadas dos clientes e/ou prospectos e utilizá-las posteriormente para um atendimento, permitindo maior visão e controle sobre a ação de seus vendedores, proporcionando melhor tomada de decisão, oportunidade de vendas e fechamentos de negócios.
Sua empresa está pronta para se diferenciar no mercado?
O Maximus CRM não é somente um software pronto. Depende da criatividade de cada um, trazendo as informações referente à área de negócio e seu processo estratégico
Processos;
O que vai ser feito para atingir o objetivo?
Pessoas;
Quem devem ser treinadas para entender e executar esses processos.
Ferramentas;
Maximus CRM auxilia na automação desses processos facilitando o trabalho e garantido que o sucesso seja alcançado.
Características e Vantagens:
-
- Interface 100% WEB.
- Gera questionários, para uma melhor padronização no atendimento ao cliente.
- Mostra os Clientes sem compra no período determinado.
- Mostra os Produtos sem venda no período determinado.
- Gera Curva ABC por Cliente, Produto, Vendedor…
- Controle de Carteira de Clientes Ativos, Inativos, Reativados e Novos Clientes.
- Controle de Vendas x Metas mensais e anuais.
- Registra os contatos efetuados e suas negociações.
- Fidelizando produtos e serviços com os clientes.
- Identificando e personalizando as necessidades de seus clientes:
- Forma de atendimento.
- Forma de entrega.
- Oferta de produtos.
- Tipos de produtos.
- Área de atuação.
- Condição de pagamento
- Outras informações necessárias.